Vi erbjuder två olika typer av guldkort - Terminskort & Autogiro och på förstnämnda har vi juniorpriser!

GULDKORT AUTOGIRO
600:-/månad med en bindningstid på 12 månader och löper därefter med två månaders bindningtid. Lägsta kostnaden som du förbinder dig till är således 7200:-
Avtalet tecknas på plats och du behöver bankuppgifter. Första månaden betalas på plats (600:-). Mer info nedan!

• Spela upp till sex timmar/vecka
• Delta i seriespel - avgiften ingår och räknas som 1,5 timmar.
• Delta i träningsgrupper (räknas som 1,5 timmar) eller grundkurs (räknas som 1,5 timmar)- avgiften ingår.
• Gym - avgiften ingår
• Förmånliga priser på utvalda varor och på after beach.
• Betala smidigt och enkelt via autogiro
• Du kan frysa kortet vid sjukdom, skada, graviditet eller arbete på annan ort.

Mer info om autogirot, vad som gäller för frysning, uppsägning osv längst ner på sidan!

GULDKORT TERMIN
HT 2011 (sept - december 2011) kostar 5000:- som betalas på plats eller via faktura. Du behöver personuppgifter för att teckna avtalet som tecknas på plats.

BOKNINGSREGLER
Det finns ett begränsat banor och timmar att spela på. För att så många som möjligt ska få träningstid är det viktigt att vi hjälps åt att följa de bokninsregler som finns. 

• Det går att boka sex av våra åtta banor en vecka framåt
• Må-to går det endast att boka 1,5 timmes slottar. De dagarna får du inte boka två slottar efter varandra (undantag kan göras om det finns mycket lediga tider) Eventuellt blir det så framöver på samtliga veckans dagar.
• Två av våra banor är reserverade för kunder som inte har guldkort. De släpps till guldkortskunder dagen innan från 10.00 om de är lediga. För att boka de banorna (förutsatt att de är lediga) kan du ringa mellan 10.00-22.00 dagen innan (det är enklast att komma fram 10.00-18.00). 
• På de två banorna som är reserverade för kunder som inte har guldkort får guldkortsmedlemmar spela bara om det är en majoritet av spelarna som betalar 125:- timme eller med 10-timmarskort.
• Avbokning skall ske senast 17.00 dagen innan. Vid avbokning senare debiteras med 200kr. Ej avbokad bana debiteras med 400:-
• Bokning i samband med eget deltagande i träningsgrupper eller seriespel är ej tillåtet måndagar, onsdagar och söndagar. Lediga banor delas av de som vill fortsätta träna i anslutning till träningsgrupp.
• Minst fyra betalande kunder per bokad bana. (Ni får vara exempelvis tre stycken på en bana men då tillkommer 125:-/timme för den spelare som saknas).

SÅ BOKAR DU

• Telefon 08-55062222 10.00-18.00 på vardagar och 12.00-18.00 på helger. Du får gärna ringa vid andra tider på dygnet men då är det inte säkert att det finns personal som kan svara på bokningförfrågningar. Mellan 18-22 på vardagar har personalen oftast fullt upp med att ge service till de kunder som är i lokalen så då är det inte alltid möjligt att svara i telefonen.
• Via e-post går det bra att göra bokningsförfrågningar om du har lite framförhållning och då är det bra om du anger alternativ tid i ditt första mail. Exempelvis: Jag vill boka en bana mellan 18-20 på tisdag men om det inte finns så vill jag boka 18-20. info@beachvolley.se

HUR HÅLLER VI KOLL PÅ TIMMARNA?
Vi har en trevlig stämning hos oss och vi vill gärna att våra stamkunder känner sig som hemma. För att så många som möjligt ska vara glada är det viktigt att vi hjälps åt att följa de regler vi har.

Tidigare hade vi avprickning i receptionen men tyckte att det var rätt trist. Därför ber vi dig som har guldkort att själv anmäla när du spelar mer än vad som ingår och göra rätt för dig. Vi har hyffsad koll på vilka som missbrukar förtroendet och det är trist att behöva säga till men hellre det än att majoriteten som sköter sig ska behöva straffas med en avprickningsrutin. Gäster som uppenbart missbrukar förtroendet stänger vi av.

Så hojta till i receptionen när du vill spela för mer än vad som ingår så att vi kan fortsätta ha en skön stämning utan avprickningsrutiner!

INFORMATION AUTOGIROAVTAL
Våra guld och diamantavtal är utformade som ett autogiroavtal med en bindningstid på 12 månader. Därefter löpande med 60 dagars uppsägningstid. När du tecknar avtalet betalar du första månaden på plats med kort eller kontanter.

Avtalet tecknar du på plats och du behöver följande uppgifter:

1. Bank och ort
2. Clearingnummer
3. Kontonummer
4. Din adress, telefon osv.

• Vårt autogirosystem debiterar ditt konto månadsvis för kommande månad. Om det saknas pengar på ditt konto görs nya försök. Du ser på ditt kontoudrag om och när vi drar pengar från ditt konto - det står Guldkort!
• Vanligaste felkällorna förutom täckning saknas brukar vara att antingen personnummer, clearing eller kontonummer ej stämmer. Ofta för att vi tytt din handstil illa eller att det saknas en siffra. Om du misstänker att vi har fel uppgifter får du gärna skicka korrekt personnummer, clearing och kontonummer till guldkort@beachvolley.se
• Om vi inte får autogirot att funka inom två månader tar vi betalt via faktura och då faktureras årsbelopp.
• Frågor om betalning av guldkort skickas via e-post till guldkort@beachvolley.se

UPPSÄGNING OCH FRYSNING

• Görs på angiven blankett på plats hos oss. Tidigaste datum är den dag vi får din uppsägning/frysning fysiskt.
• Vid frysning skall intyg bifogas (läkarintyg)
• Vid akuta händelser (exempelvis skada) går det bra att bakdatera start av frysningen enligt det datum som står på intyget men max en månad bakåt i tiden från det att uppsäningsblanketten lämnas in.
• Uppsägning/frysning via e-post eller telefon är ej möjligt.
• Uppsägningstiden är 60 dagar
• Frysning beviljas endast för perioder om 30 dagar eller längre. Autogirodragningar fortsätter under fryst period. Fryst tid har du tillgodo efter att avtalet sagts upp.

Frågor? Kontakta Rasmus via e-post guldkort@beachvolley.se